1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ WoW eSim ("เรา", "ของเรา", "พวกเรา") เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณ หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายของเรา หรือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและใช้บริการของเรา แสดงว่าคุณไว้วางใจเราในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะอธิบายนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราพยายามอธิบายให้คุณชัดเจนที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีที่เราใช้ข้อมูล และสิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว เราหวังว่าคุณจะสละเวลาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญมาก หากมีข้อกำหนดใด ๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ซึ่งคุณไม่เห็นด้วย โปรดยุติการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเรา และ/หรือบริการ การขาย การตลาด หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งเราเรียกรวมกันในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ว่า "บริการ")
2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราโดยสมัครใจเมื่อลงทะเบียนที่ไซต์ แสดงความสนใจในการรับข้อมูลเกี่ยวกับเราหรือผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เมื่อเข้าร่วมในกิจกรรมบนไซต์ (เช่น การโพสต์ข้อความในฟอรัมออนไลน์ของเรา หรือการเข้าร่วมการแข่งขัน การประกวด หรือแจกของรางวัล) หรือติดต่อเราด้วยวิธีอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมขึ้นอยู่กับบริบทของการโต้ตอบของคุณกับเราและไซต์ ตัวเลือกของคุณ และผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติที่คุณใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมอาจรวมถึง: ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้: เรารวบรวมชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน ข้อมูลการชำระเงิน: เรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการชำระเงินของคุณหากคุณทำการซื้อ เช่น หมายเลขเครื่องมือการชำระเงินของคุณ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต) และรหัสความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือการชำระเงินของคุณ ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา และคุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและติดต่อผู้ประมวลผลการชำระเงินโดยตรงเพื่อตอบคำถามของคุณ
3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมผ่านไซต์ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่างๆ ที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยอาศัยผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เพื่อปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามสัญญากับคุณ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ และ/หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา เราระบุพื้นที่การประมวลผลเฉพาะที่เราพึ่งพาถัดจากวัตถุประสงค์แต่ละข้อที่แสดงด้านล่าง: การส่งข้อมูลการบริหารให้กับคุณ: เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และคุณสมบัติใหม่ๆ และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายของเรา การปฏิบัติตามและการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ: เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามและจัดการคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การคืนสินค้า และการแลกเปลี่ยนที่ทำผ่านไซต์ การโพสต์คำรับรอง: เราโพสต์คำรับรองบนเว็บไซต์ของเราที่อาจมีข้อมูลส่วนบุคคล ก่อนที่จะโพสต์คำรับรอง เราจะต้องได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อใช้ชื่อและเนื้อหาของคำรับรอง หากคุณต้องการอัปเดตหรือลบคำรับรองของคุณ โปรดติดต่อเราที่ [ข้อมูลการติดต่อ] และอย่าลืมระบุชื่อ สถานที่รับรอง และข้อมูลติดต่อของคุณ จัดทำโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังคุณ: เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อพัฒนาและแสดงเนื้อหาและการโฆษณา (และทำงานร่วมกับบุคคลที่สามที่ทำเช่นนี้) ปรับแต่งตามความสนใจและ/หรือสถานที่ของคุณและเพื่อวัดประสิทธิผล
4. แบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราอาจประมวลผลหรือแบ่งปันข้อมูลตามฐานกฎหมายต่อไปนี้: ความยินยอม: เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณหากคุณให้ความยินยอมเป็นการเฉพาะแก่เราในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณตามความจำเป็นตามสมควรเพื่อให้บรรลุผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา การปฏิบัติตามสัญญา: ในกรณีที่เราทำสัญญากับคุณ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญาของเรา ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อเราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ คำขอของรัฐบาล กระบวนการพิจารณาคดี คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมาย เช่น เพื่อตอบสนองต่อคำขอของศาลหรือหมายเรียก (รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอของหน่วยงานสาธารณะเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของชาติหรือการบังคับใช้กฎหมาย) ความสนใจที่สำคัญ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อเราเชื่อว่าจำเป็นในการตรวจสอบ ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายของเรา การฉ้อโกงที่น่าสงสัย สถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นต่อความปลอดภัยของบุคคลใดๆ และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเป็นหลักฐานในการดำเนินคดีที่เราเกี่ยวข้อง
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน (เช่น เว็บบีคอนและพิกเซล) เพื่อเข้าถึงหรือจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีเหล่านี้และวิธีที่คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้บางตัวได้ถูกกำหนดไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา
6. การจัดเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้นานขึ้นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย (เช่น ภาษี การบัญชี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ) ไม่มีสิ่งใดในนโยบายนี้ที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานขึ้นหลังจากที่บัญชีของผู้ใช้ถูกยกเลิก เมื่อเราไม่มีความจำเป็นทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป เราจะลบหรือไม่เปิดเผยข้อมูลนั้น หรือหากเป็นไปไม่ได้ (เช่น เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บไว้ในการสำรองข้อมูล) เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้อย่างปลอดภัย และแยกออกจากการประมวลผลเพิ่มเติมใด ๆ จนกว่าจะสามารถลบได้
7. Error 504 (Server Error)!!1504.That’s an error.There was an error. Please try again later.That’s all we know. อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเราจะป้องกันและพยายามรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณแล้วก็ตาม ไม่มีการส่งผ่านข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือเทคโนโลยีจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันได้ว่าปลอดภัย 100% ดังนั้นเราจึงไม่สามารถสัญญาหรือรับประกันได้ว่าแฮกเกอร์ อาชญากรไซเบอร์ หรือบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเลี่ยงผ่านการรักษาความปลอดภัยของเรา และรวบรวม เข้าถึง ขโมย หรือแก้ไขข้อมูลของคุณอย่างไม่เหมาะสม แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่การส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังและจากไซต์ของเราถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง คุณควรเข้าถึงเว็บไซต์ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเท่านั้น
8. ความเป็นส่วนตัวของคุณ
ในบางภูมิภาค (เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป) คุณมีสิทธิ์บางประการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ สิทธิ์เหล่านี้อาจรวมถึงสิทธิ์ในการ (i) ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ii) ขอแก้ไขหรือลบ; (iii) จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ; และ (iv) ถ้ามี ขอการเคลื่อนย้ายข้อมูล ในบางสถานการณ์ คุณอาจมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการส่งคำขอดังกล่าว โปรดใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่าง เราจะพิจารณาและดำเนินการตามคำขอใด ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ หากเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลก่อนที่จะเพิกถอนความยินยอม หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรปและคุณเชื่อว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างผิดกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการปกป้องข้อมูลในพื้นที่ของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลติดต่อได้ที่นี่: [ลิงก์ข้อมูลติดต่อของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล]
9. การควบคุมคุณสมบัติไม่ติดตาม
เว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ระบบปฏิบัติการมือถือบางระบบ และแอปพลิเคชันมือถือมีฟีเจอร์ห้ามติดตาม ("DNT") หรือการตั้งค่าที่คุณสามารถเปิดใช้งานเพื่อส่งสัญญาณการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ให้มีการตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บออนไลน์ของคุณ ยังไม่มีการสรุปมาตรฐานเทคโนโลยีแบบครบวงจรสำหรับการรับรู้และการนำสัญญาณ DNT ไปใช้ ดังนั้นเราจึงไม่ตอบสนองต่อสัญญาณเบราว์เซอร์ DNT หรือกลไกอื่นใดที่บ่งบอกถึงตัวเลือกของคุณที่จะไม่ติดตามทางออนไลน์โดยอัตโนมัติ หากมีการนำมาตรฐานสำหรับการติดตามออนไลน์มาใช้ซึ่งเราต้องปฏิบัติตามในอนาคต เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติดังกล่าวในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไข
10. อัปเดตนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเรา หรือเพื่อเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือกฎระเบียบอื่นๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่บนเว็บไซต์ของเรา ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลเมื่อมีการโพสต์บนหน้านี้